【协会动态】热烈欢迎韶关市旅游信息服务中心加入协会大家庭 - 韶关市电子商务行业协会

2017年1月23日,我协会秘书长彭长端走访了最近加入协会的副会长单位韶关市旅游信息服务中心,并与中心主任余鹏先生就韶关旅游、韶关农业以及韶关市电子商务行业协会如何有效地融合在一起进行了深入的沟通交流。


中心概况

   为构建韶关“大旅游”格局为目标,努力提升信息化管理水平、旅游服务水平以及旅游信息集成管理水平,整合韶关旅游资源,实现信息技术与现代化旅游的融合发展,于2014年5月申请成立韶关市旅游信息服务中心(以下称信息中心)。现有员工44名,其中各县(市、区)各有一名信息员驻守。

中心职能

   信息服务中心是政府以发展智慧旅游城市为战略、产业精英式管理为目的而建设的平台由政府旅游部门指导管理,以“政府购买服务,企业市场运作”的模式运作。承接全市、韶关市旅游局、旅游企业的信息化项目(建设网站、电商服务、维护新媒体平台、宣传推广等)协助市旅游局对韶关旅游进行宣传与推广、承办与策划旅游节庆活动;承接韶关智慧旅游建设工作;涉旅行业管理系统项目建设,与旅行社共同策划韶关特色旅游线路;整合旅游信息资源,管理韶关旅游咨询中心,提供网络公众平台为游客提供全方位的现代旅游信息服务。

发展状况:

一、媒体宣传

拥有自媒体平台:“韶关旅游”微信、微博、博客、贴吧、社区、头条号、企鹅号等宣传矩阵,并与本地综合门户、省内、国内旅游微信大号保持长期渠道合作关系,与中省驻韶及各主流媒体友好合作媒体:南方日报、羊城晚报、广州日报、南方都市报、中国旅游报、人民网、凤凰网、南方网、新华网、新浪网、大粤网、携程网、同程网、韶关日报、韶关电视台、韶关民声网、《韶城一周》保持长期友好关系。

  “韶关旅游资讯网”是韶关市唯一旅游门户网站,由韶关市旅游局指导,韶关市旅游信息服务中心运营为市民及游客提供资吃、住、行、游、购、娱以及攻略、线路、季节特色、节庆、优惠活动等全面、准确旅游资讯;


   “韶关旅游”微信公众号成为韶关地区最有影力的旅游(玩乐)微信平台,近7万个忠实用户关注以及约1200组推送信息“韶关旅游”稳居“中国旅游微信影响力排行榜”网站类前20强,单条图文最高阅读人数达120000+次,分享转发人数最高达8000+次;

   @韶关旅游(新浪)荣获2014、2015年度广东十大旅游机构微博

新浪微博官方账号共有 23000+粉丝以及8000+条博文;

“韶关旅游”头条号(今日头条APP)视频最高推荐量达30万次,阅读量达6万,图文最高推荐量达6万次,阅读量达2万。

  多元化的宣传渠道,高强度覆盖活动宣传面,网站、微信大力宣传活动,大幅提高企业知名度和活动的关注度。联合华南地区广告行业内强势宣传媒体——韶关市新动文化传播有限公司,集策划创意、广告代理服务、网站制作、代维运营、品牌培育与推广、文艺演出、文化交流、期刊编辑、媒体投放、影视制作(广告片、微电影)、礼品纪念品制作、形象策划的综合性文化传播公司;并长期联手我市四大媒体之一【韶关民声网】,是目前韶关市活动最多、影响最大、口碑最好的策划宣传执行团队,与中共市委宣传部、韶关市文明办、韶关市文广新局、韶关市广播电视台、韶关市旅游局、韶关体育局、韶关市农业局、韶关市民政局、韶关市工商局、韶关市经贸局、韶关市质监局、韶关市物价局、韶关市消费者委员会以及各县市区旅游局等各单位长期保持良好沟通以及紧密的合作。已成功承办各类博览会、文化演出、旅游节庆、体育赛事等活动项目。

发布矩阵:韶关民声网、韶关旅游、微播韶关、韶关生活网、韶关圈、韶关市民网、大乐昌、马坝微生活、乳源家园网、始兴微生活、南雄家园网以及各县市区旅游微信平台等。

二、市场策划

信息中心承接政府智慧旅游建设工作、旅游企业服务项目、旅游节庆活动策划与执行、旅游产品开发及设计。有优秀的策划执行团队,高品质的线下活动,线上、线下整体配套宣传,大幅提升品牌知名度和曝光率,提高经济效益。

2014年信息中心成立至今,已成功策划并成功举办2014——2016韶关旅游美食节、2015广东韶关天井山云锦杜鹃赏花活动、2015韶关旅游节庆活动启动暨南雄两岸花博会、2015旅游商品大赛、2015云门山露营登山节、2015——2016年曹角湾扛阿公祈福节、2015——2016年曹角湾露营节,2016广东翁源桃花节等多项大中小型活动,2016广东省文明旅游活动、2016翁源青云山徒步活动和2016翁源户外垂钓大赛等。

      曹角湾扛阿公祈福节    2015韶关旅游节庆活动启动暨南雄两岸花博会

 

三、网络技术

2014年建成韶关市旅游信息数据库、韶关旅行社管理系统、智慧酒店预订管理系统,于 2015年3月培训上线智慧旅游项目正在建设开发中,预计2017年正式投入使用;

目前代为运营“文化韶关”、“微播韶关”、“丹霞山”“曲江户外协会”“韶关风度华美达广场”等多个微信公众平台,负责日常网络信息安全,信息化设备管理和维护、内容更新;

搭建电子商务平台——韶关旅游微商城,销售酒店、景点门票等电子旅游产品、租车、旅游纪念品、韶关特产电子商务服务

并通过现代化、电子化、网络化的渠道进行宣传,对2016乐昌市电商水果节、2016翁源寻找“十大桃王树”、2016“韶关味道”美食季开幕式、罗坑露营节和2016首届乳源大步腐竹节、2016仁化首届农博会等各大活动进行“微直播”,全方位实时展现大型活动进程,已成为活动信息最快速的传播平台。

自有微信平台建设运营:

韶关早知道(订阅号)韶关优惠(服务号)淘车汇(服务号)韶关好茶(订阅号)韶关通(服务号)韶关家居(服务号)韶关婚庆网(服务号)韶关活动网(订阅号)韶关美酒美食(订阅号)韶关社区(订阅号)韶关楼市(服务号)韶关广告网(服务号)

中心主要团队

网络技术部:主要负责项目技术和应用模块的研究以及开发工作;网站、信息平台后台维护;网络信息安全;信息化设备设施的采购、管理和维护。

采编宣传部:主要负责网站宣传、旅游企业网页设计;各渠道旅游信息采集、发布;微博微信内容采集、编写、平台日常维护;资讯网等平台后台更新;日常的采访报道工作;影视宣传片制作;驻县(市、区)信息员管理;网络突发情况处理。

宣传策划部:主要负责旅游企业服务项目;旅游活动策划与执行;旅游产品开发及设计、企业品牌宣传的打造

影视部:凭借一流的影像设备,娴熟的技术和专业的人员,拍摄出高水准的影视广告、宣传短片,投放于自有媒体宣传平台及各大友好合作媒体。

外联客服部:目前设有华美达旅游咨询中心、韶关站咨询站、2个服务点。主要负责韶关旅游资讯收集和传播,是韶关旅游面对外来游客的窗户;散客代订、定制、咨询服务;专业散客导游管理、散客导游培训。

  

       





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